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Q:H0931和H0931A有什么区别？
A:产品的功能都是一样的，产品最大的区别的H0931是手柄遥控、H0931A是通过遥控器遥控的。
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Q:想要了解一下HZ800A-JV10（Q8）是不是每次烘干之前都要冲水？客户觉得烘干的时间太短，增加烘干的时间和次数，但是每次都会冲水，这个是正常的吗？
A:产品的程序设定是这样的。可以把自动冲水的功能切换成手动，长按冲水按键就可以。
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Q:H0983是由什么型号组成？
A:此款坐便器盖板是B983，陶瓷体是H0962。
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Q:我要如何区分智能坐便器一体式和分体式？
A:一体式带有自动冲水功能，分体式没有自动冲水功能，单独的盖板与陶瓷体结合。
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Q:为什么智能坐便器的电动功能无法使用？
A:建议先检查是否有通电、通水、后检查是否已经落座在红色的感应电上。以上都没有问题，建议联系售后上门检修。
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Q:如何保养浴室柜？
A:您好。温馨提醒可以从一下几方面进行保养哦。
1.避免用坚硬物品敲击柜面以免划伤。
2.如有灰尘等脏污现象，用软质材料(如海绵)蘸中性洗涤剂擦拭，以免划伤、腐蚀柜体。
3.避免大力压盆柜的前沿，防止柜体变形。
4.避免长时间的太阳照射以及和具腐蚀性的化学溶剂接触。
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Q:我购买了一个挂柜，安装完后发现台盆是直接放置在浴室柜上的，安装材料还剩两个螺丝和两个垫片，这个产品的台盆安装需要螺丝吗？
A:您好。挂柜的台盆是不需要螺丝固定，是直接放置在柜体上的。使用过程中有什么疑问还可以咨询微信客服哦。
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Q:你们有生产HGE5606-090这款浴室柜吗？
A:您好。有在生产HGE5606-090这一款浴室柜，材质是橡胶木的，更多详情可以看产品介绍页面哦。
